Postopek vračila ali menjave izdelka

Kako poteka postopek vračila denarja ali menjave izdelka?

Strankam omogočamo vračilo produkta v primeru, da so z nakupom nezadovoljne oziroma menjavo v primeru, da jim velikost/barva produkta ne ustrezata. Postopek vračila/menjave začnete z izpolnitvijo obrazca za vračilo/menjavo, ki ga najdete na TEJ POVEZAVI. Do vračila ali menjave ste upravičeni v roku 14 dni od dneva dostave paketa.
Nepoškodovan izdelek v originalni embalaži vrnite na naslov, zapisan v potrditvenem elektronskem sporočilu, ki ga boste prejeli ob oddaji zahtevka.

Kaj se dogaja z mojim vračilom/menjavo?

Ko vaš paket odpošljete, bo ta potoval do kurirskega depoja v vaši državi. Sledilna številka, ki ste jo prejeli ob oddaji paketa, velikokrat sledi paketu le do depoja in ne do ciljne destinacije. Ko bo paket zapustil lokalni depo, bo potoval preko meja do centralnega skladišča trgovine v Sloveniji. Po prejetju, odprtju in pregledu vašega paketa v našem centralnem skladišču bomo vaš zahtevek za vračilo/menjavo obravnavali v roku 14 dni.

Vse stranke ob oddanem zahtevku za vračilo/menjavo prosimo, da nam na elektronski naslov posredujejo potrdilo o vrnjenem paketu (kurirjev odrezek, ki vsebuje tudi sledilno številko). V kolikor prejmemo to potrdilo, bomo vaš zahtevek obravnavali in zaključili v roku 14 dni od prejetja tega potrdila.

Based on 1078 reviews
91%
(976)
8%
(88)
1%
(12)
0%
(2)
0%
(0)

V snegu so bli super

topli vodootporni

Super za vdež, noge so bile suhe

Čevlji od hčere

Hčerki sem kupil vaše čevlje, super so, nosi jih vsak dan

Pozdravljeni! Sporočam vam, da sem zelo prijetno presenečena nad obutvijo! Na mraz in vlago sem ob nošenju pozabila. Naročam še en model v drugi barvi.

Lušni škornji! Na sprehodu me ne zebe. Hvala vam!

Super čevlji

Zelo prijetni in topli čevlji!

Cirkulane

Zelo udobni čevlji. Imam tako letne kot zimske.

Florjan

Sem zadovolna

Odlična obutev

Hvala za udobno obutev, ki sem jo že večkrat pri vas kupila.

Super

🤗

Čevlji

Odličen nakup, priporočam. 👍

Comfortti.si

Zadovoljna čevlji so zelo mehki in udobni

Udobni in vredni svojega denarja

Vsakodnevna hoja več urna mi v njih ni težka. Udobni, trpežni, topli in kjuty.

Ocena

Super ste!!!!

TOP

Priporočam nakup,imam tudi nizke top izdelki,hvala.

Zelo zadovoljna, tako udobnih čevljev še nisem imela

Vesela sem, da sem lahko pri vas narocila cevlje. So krasni, z ozirom na ro, da oman zelo obcutljive noge, so z eno besedo povedano krasni.
Hvala vam in se veliko uspeha pri vasem poslovanju.

Dragica

Top izdelek in ugodna cena.

Odlicni cevlji

Sebom kupila

Branka [****]

Zelo dobra cena in izbira izdelka

Nakup

Kvaliteta izdelkov odlicna in hitra dostava. Dostopne cene.
Prijazna in ustrezljiva podpora.
Lep pozdrav in se veliko poslovnih uspehov.
Jolanda

VISOKI TERMO ČEVLJI CHLOE

Odlicni

Udobni